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ご注文の流れ

  • STEP1商品をカートに入れる

    商品ページにある「数量」を入力して「定期購入」か「通常購入」を選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックします。

  • STEP2カートページから購入手続きに移動

    右上にあるカートボタンからカートページに移動して「ご購入手続きへ」を選択します。

  • STEP3連絡先・お届け先・支払い情報を入力

    購入手続き画面にある情報をそれぞれ入力して「今すぐ支払う」ボタンを選択します。
    会員登録をすることで、2回目以降のご注文をスムーズに行えます。

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お支払い方法

当オンラインストアでは、以下の方法でお支払いいただけます。

クレジットカード VISA / MASTER / JCB / American Express
QRコード決済 PayPay / LINE Pay / 楽天Pay / Amazon Pay / Google Pay / Shop Pay
コンビニ決済 全国のコンビニエンスストアにて、注文日から8日間以内にご入金をお願いいたします。
  • クレジットカード、QRコード決済の手数料は無料です。
  • クレジットカード、Amazon pay、キャッシュレス決済については商品注文時。定期購入の場合は配送予定日の6日前に決済、コンビニ払いについては注文日から8日間以内に入金をお願い致します。
  • クレジットカード支払いは、クレジットカード決済代行のShopifyペイメントの決済代行サービスを利用しております。
    安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が Shopify株式会社経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
  • コンビニ決済は別途手数料がかかります。

送料・お届けについて

5,000円以上のご購入で送料無料

商品（単品）の送料について

商品名 エリア 送料
ハーバルバーム（グレースハーブ、ブリリアントシトラス、インペリアルウッド）、トライアルセット、ナイトモイスチャー フェイシャルソープ 全国 185円
ヘアセラム、スカルプセラム、ピローミスト、ナイトリペア ハーバルローション 全国 570円

配送会社は、佐川急便と郵便局（クリックポスト）での発送となります。

商品のお届け日

原則として、ご注文完了から2〜3営業日以内に発送いたします。

※繁忙期や天候、交通状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

＜定期購入の2回目以降＞
商品到着予定日にお手元に届くよう発送いたします。

お届け予定日の確認・変更は、マイページにあります「サブスクリプションを管理する」をご確認ください。

定期便について

初回購入だけでなく2回目以降も10%OFFで購入が可能

定期便はお客様のご希望サイクル（1〜3ヶ月）に応じて、商品をお届けするサービスです。
初回購入だけでなく2回目以降も10%引きでご購入いただけます。

定期購入の解約をご希望の場合

次回配送予定日の10日前以前にマイページより解約を行ってください。
解約はマイページ＞定期購入設定から、お申し込み定期コースより行えます。

注文キャンセル・返品交換について

注文キャンセル

  • 商品の発送前であれば、キャンセルをお受けいたします。
  • 入金がなく8日以上すぎた場合、自動的にキャンセルになります。
  • 発送先等が誤っており、商品がお届け出来ない場合や、ご連絡がつかない場合はキャンセルさせていただきます。

商品不良による返品・交換

以下の条件をすべて満たし、商品に不良があった場合は、返品・交換をお受けいたします。お手数ですが、商品を着払いにて弊社にご返送ください。

  1. 商品が未使用であること
  2. 商品に汚損（本商品の欠陥・欠点を除く）がないこと
  3. 商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただくこと

※返品の際の配送料は、お客様負担にてお願いいたします。

お問い合わせ

お問い合わせの前に「よくあるご質問
（FAQ）」をご確認ください。

よくあるご質問

商品に関するご質問やお支払い方法について
のお問い合わせなどは、
こちらからお願いいたします。

受付時間／10：00～18：00
（土・日・祝日・年末年始・夏期休暇を除く）

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